하이패스 이용 시, 미납된 고속도로 통행료 납부 가이드
- 비회원 납부 방법
- 카카오톡 스마트폰 앱을 통해서 납부
하이패스를 이용하여 고속도로 통행료 납부 시, 단말기 이상(고장 및 배터리 부족, 전원 꺼짐 등)의 이유로 고속도로 통행료가 정상적으로 납부되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
이러한 경우, 상습적으로 고의 미납으로 판단되지만 않는다면 특별히 법적인 문제가 발생하거나 과태료 등을 물지 않으니, 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.
다만 미납된 요금에 대해서는 납부를 해야하기 때문에 고속도로 통행료 미납이 발생된 몇 일 후, 차량 소유자의 휴대폰 번호로 아래와 같이 [한국도로공사 통행료 납부안내문] 문자메시지 또는 카카오오톡 안내 메시지를 받게 됩니다.
하이패스 사이트에 차량을 등록한 회원이시라면 사이트에 직접 접속하여 로그인 후, 납부할 수도 있고, 하이패스 미납요금 자동납부를 신청하여 미납 요금 발생 시, 자동 납부 처리되게 할 수 있습니다. 다만 이런 서비스를 신청하지 않았거나 사이트 접속이 번거롭고 귀찮은 경우라면 안내 받은 메시지를 통해서 바로 비회원으로 납부도 가능합니다.
카카오톡 메시지에서 하단의 [신용카드 납부] 또는 [가상계좌 납부] 방법 중 하나를 선택하여 바로 고속도로 미납 통행료를 납부하실 수 있습니다. 여기서는 [신용카드 납부]를 선택하였습니다.
아래와 같이 미납통행료 간편납부 페이지가 표시됩니다.
총 몇건의 미납요금이 있는지, 얼마를 납부해야 되는지 금액을 확인하실 수 있습니다.
미납이 발생한 차량 번호가 본인의 차량 번호가 맞는지 먼저 확인합니다. 미납 요금 대상 차량이 본인 차량이 맞고, 바로 비회원으로 간편 납부를 하기 원하신다면 하단의 [납부하기] 버튼을 누릅니다.
납부할 신용카드 정보를 입력합니다.
미납 요금을 납부할 신용카드 번호 16자리(또는 15자리)를 입력합니다. 그리고 해당 카드의 유효기간(MM/YY) 정보를 입력합니다.
하단의 [납부하기] 버튼을 누릅니다.
미납요금이 정상적으로 납부되었다면 아래와 같이 [결제 완료] 페이지가 표시됩니다.
신용카드 승인 카드 정보와 승인 일시, 승인번호 그리고 납부한 최종 승인 금액 등을 확인하실 수 있습니다.
[확인] 버튼을 누릅니다.
미납된 하이패스 고속도로 통행료 납부는 완료되었으며, 납부 과정을 종료하시려면 하단의 [확인] 버튼을 누릅니다.
만약 미납된 요금이 더 있거나 (있다고 생각되는 경우) 하단의 [납부화면으로 이동] 버튼을 누릅니다.
그러면 비회원 상태로 차량 정보를 조회하여 미납된 요금을 조회하고, 추가로 통행료를 납부하실 수 있습니다.
※ 관련 글 참조
- 하이패스 미납요금 발생 시, 자동 납부 방법