하이패스 미납요금 자동납부 신청 및 내역 조회 방법

하이패스 후불카드 이용 시, 미납통행료 자동납부 신청 방법



후불 하이패스를 사용하는 경우, 하이패스 통과 시, 요금 납부가 정상적으로 처리되지 않은 경우, 추후 자동으로 이 미납된 요금을 납부할 수 있는 서비스에 가입하실 수 있습니다.

날씨나 기타 예상치 못한 원인으로 인해, 하이패스 시스템에서 하이패스 카드를 정상적으로 인식하지 못하였거나 배터리 부족으로 인해 요금 납부가 정상적으로 처리되지 않은 경우, 이를 자동 납부 되도록 할 수 있습니다. 이 후불카드 미납통행료 자동납부 서비스를 이용하게 되면, 별도의 미납 요금 고지서를 받을 필요도 없고, 미납 요금 연체로 인한 불이익을 받는 경우도 줄일 수 있습니다.

하이패스 미납요금 자동납부 서비스는 ‘하이패스 서비스 통합’ 사이트를 통해서 신청하실 수 있습니다.

 

검색 포털 사이트에서 ‘하이패스 서비스 통합’ 사이트를 검색하여, 하이패스 서비스 통합 사이트에 접속합니다.

홈페이지 중앙 또는 상단의 ‘부가서비스’ 메뉴의 ‘후불카드 미납통행료 자동납부 신청’ 를 선택합니다.



 

후불카드를 이용한 미납통행료 자동납부 신청 ‘약관’에 동의합니다.

하이패스 미납요금 자동납부와 관련된 안내와 자동납부 서비스 약관에 대한 내용을 확인한 후, 동의에 체크합니다. 그리고 하단의 [신청] 버튼을 클릭합니다.

 

미납통행료 자동납부 신청 페이지로 이동합니다.

자동납부에 사용할 카드번호와 고객명, 차량번호, 신청기간, 이메일 주소를 입력합니다.

카드번호는 하이패스 서비스 통합 사이트에 등록되어 있는 카드로만 자동납부를 신청할 수 있습니다. 만약 본인 명의의 하이패스 후불 카드인데, 카드사-카드번호에 해당 카드가 표시되지 않는다면 먼저 해당 카드를 ‘내 하이패스 카드’로 등록해야 합니다. 하이패스 카드 등록 및 관리를 위한 방법은 여기를 클릭하여 진행하시기 바랍니다.

신청기간은 미납통행료 발생 시, 자동납부를 처리할 기간을 말합니다. 해당 기간동안에 발생한 미납요금에 대해서만 자동납부가 처리됩니다. 신청기간이 지나면 자동으로 납부되지 않습니다. 또한 신청 기간이 유효하더라도 만약 등록된 후불 자동납부 신용카드를 해지했거나 정지시킨 상태라면 자동납부가 처리되지 않습니다. 이 경우, 위의 ‘내 하이패스 카드’관리 페이지에서 현재 이용중인 하이패스 카드를 다시 등록해주면 됩니다.

하단의 [신청완료] 버튼을 클릭하면 아래와 같이 ‘자동납부 신청이 등록되었습니다.’ 라는 메시지가 표시됩니다.

 

그리고 하이패스 미납요금 자동납부 신청 내역도 아래와 같이 확인하실 수 있습니다.

다른 카드로 변경을 원하거나 기존 미납통행료 자동납부 신청을 해지 하기 원하신다면 ‘미납통행료 자동납부 조회내역’에서 삭제할 카드를 선택하신 후, 우측 상단의 [삭제] 버튼을 클릭합니다.

 

실제 미납통행료가 발생하여, 자동납부된 내역이 발생한다면 이 미납통행료 자동납부 내역 또한 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

상단 메뉴에서 ‘미납통행료 – 미납통행료 자동납부내역’ 메뉴를 선택하시거나 홈페이지 중앙의 미납통행료 메뉴에서 ‘미납통행료 자동납부내역’을 선택합니다.

※ 미납통행료 납부내역과 자동납부내역의 차이점은 ‘납부내역’은 사용자가 직접 미납 내역을 확인하고, 홈페이지를 통해 건별로 납부한 내역을 말하며, ‘자동납부내역’은 기존에 등록된 자동납부신청 시스템을 통해 미납요금 발생 시, 자동으로 납부된 납부내역을 말합니다.

 

미납통행료 자동납부내역 페이지로 이동하면, 상세한 납부 내역을 확인하실 수 있습니다.

조회 조건에 특정 카드 및 납부구분(후불카드자동납부, 하이패스차로 자동납부, 전체), 차량번호, 조회기간 등을 입력 및 선택하고, 하단의 [조회] 버튼을 클릭합니다.

그러면 미납통행료 자동 납부 내역이 있는 경우,  하단에 ‘미납통행료 자동납부내역’이 표시됩니다.

 

자동납부된 내역을 인쇄하거나 영수증 출력도 가능합니다.